为方便高校充分开展招生宣传工作,解决考生对目标院校报考信息了解的及时性、准确性及真实性等问题,设计实现了基于微信公众平台的招生咨询智能聊天机器人。介绍了基于微信平台的公众号开发和信息抓取技术,以及结合图灵机器人自定义知识库的功能进行消息处理,实现招生咨询信息智能互动问答的方法。该聊天机器人能够实现自学习、自动智能应答,并提供招生相关信息服务。进行下一次对话时，其语言表达能力将得到进一步的提升，回答的内容更加智能。2开发环境搭建2.1微信公众平台的开发者模式通讯机制微信公众平台消息接口为开发者提供了与用户进行消息交互的能力。当用户向公众号发送消息时，实际上这条消息首先发送到微信后台，由微信后台向我们的公众号服务器发起另一个请求。当我们在公众号服务器上处理后，再返回这个请求的结果，最后由微信后台将请求结果转发到微信客户端，供用户查看。用户、

转载中国知网整理! www.suoguanjixie.name咨询智能聊天机器人-电动折弯机数控滚圆机滚弧机张家港电动液压滚圆机滚弧机折弯机微信后台和我们所需要开发的公众号后台的服务器三者之间的交互关系如图1所示。图1中的微信后台即为腾讯公司的微信服务器，它负责接收用户从微信客户端向公众账号发送的消息，并按照相应的对接规范对用户的消息进行解析和转发；公众号服务器接收到微信后台转发过来的消息后，解析消息格式，得到用户的消息内容。根据具体的消息内容，在公众号服务器端调用聊天机器人模块，对用户的消息做出应答，然后封装消息处理结果，返回给微信后台；微信后台将公众号服务器发来的消息转发给用户的微信手机客户端，用户就可以在客户端看到机器人的消息回复内容。2.2开启开发者模式为了在微信公众平台实现聊天机器人功能，首先要注册一个微信公众号。微信提供了服务号、订阅号、企业号和测试号给用户使用，本文在此选择注册个人订阅号。账号注册成功后，在公众平台的开发者中心开启开发者模式。当开启开发者模式后，编辑模式的功能将失效，所有的功能必须由开发者在公众号服务器实现[12]。服务器配置过程中，需要填写URL（服务器地址）和Token（令牌），验证开发者是否拥有自己的服务器资源。此处填写的URL即为代码部署在公众号服务器上的路径。Token是微咨询智能聊天机器人-电动折弯机数控滚圆机滚弧机张家港电动液压滚圆机滚弧机折弯机 转载中国知网整理! www.suoguanjixie.name